Setelah mendatangi rayon setempat, akhirnya tagihan listrikku yang sudah dua bulan belum ku bayar akhirnya kubayarkan. Hal ini terjadi setelah pengaduanku sejak awal Oktober 2014 belum mendapat respon. Dijanjikan oleh petugas untuk dibayarkan pada tanggal 20 November 2014, dan ternyata betul jumlah tagihan sudah berubah. yang semula oktober 600an dan november 300an tinggal 200an dan 200an rupiah dengan total sekitar Rp 530.000,-.Angka itu sebenarnya hampir dua kali lipat, yang membuat istri sempat kaget. Terima kasih sudah ada tanggapan setelah lima kali pengaduan yang saya sampaikan. Namun sayang ada yang saya sayangkan tentang stand akhir meteran yang tidak tertulis pada bukti pembayarannya. Hanya tertulis 10/200 untuk Oktober dan 100/200 untuk November.
Semoga pelayanan yang lain juga semakin gesit dan memuaskan pelanggan.
Terima kasih PLN.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar